Meet the mind - Lisa Schwager
Vom kalten Wasser ins Wohlfühlbecken
Lisa hat ihre KV-Ausbildung im Kantonsspital Winterthur absolviert, danach ein halbes Jahr bei der Stadtverwaltung Winterthur gearbeitet. Der Wechsel in die Immobilienbuchhaltung war für sie wie ein Blick in eine neue Welt und der Beginn einer grossen Leidenschaft.
Als eine Bewirtschafterin in Mutterschaft ging, bekam Lisa die Chance, in die Bewirtschaftung einzusteigen. «Ins kalte Wasser geworfen» beschreibt diese Zeit wohl am besten. Doch anstatt unterzugehen, schwamm sie mit vollem Einsatz los. Schon bald wusste sie: Das ist mein Ding. Von dort ging es stetig weiter: Vom Sachbearbeiterposten zur Teamleiterin, zur Leiterin Bewirtschaftung und schliesslich in die Geschäftsleitung. Auch ein Abstecher ins Key Account Management bei Wincasa, wo sie mit grossen institutionellen Kunden arbeitete, gehörte dazu. Am Ende aber zog es sie zurück in die KMU-Welt – als Leiterin Bewirtschaftung und später Geschäftsführerin.
Stolze Momente und schwierige Erinnerungen
Einer ihrer schönsten Momente: Der erste Immobilienverkauf, den sie komplett eigenständig abschliessen konnte. Doch es gibt auch Erlebnisse, die schwer auf ihr lasteten. Ihre erste Ausweisung zum Beispiel, bei der ein medizinischer Notfall die Situation noch belastender machte. Solche Tage vergisst man nicht.
Führen mit Herz und Rückgrat
Für Lisa bedeutet Führung nicht, Anweisungen zu geben, sondern Lösungen gemeinsam zu erarbeiten, mit anzupacken und sich für keine Aufgabe zu schade zu sein. Ihr Credo: Nur wenn alle am gleichen Strick ziehen, kann man Grosses erreichen und den Kunden die Qualität bieten, die sie verdienen.
Zuhause – mehr als nur vier Wände
Für Lisa ist ein Zuhause Geborgenheit und Rückzug. Dieses Gefühl beeinflusst ihre Arbeit mit Mietenden. Sie weiss, wie wichtig es ist, sich in den eigenen vier Wänden wohlzufühlen.
Besonders geprägt hat sie der Verkauf des Hauses, in dem sie aufgewachsen ist. Ein Abschied, der ihr noch einmal bewusst machte, wie emotional das Thema Wohnen sein kann.
Ein unterschätztes Bedürfnis
Früher dachte sie kaum darüber nach. Heute weiss sie: Ein Dach über dem Kopf ist eines der grundlegendsten Bedürfnisse. Umso weniger kann sie verstehen, wenn Menschen diesem zu wenig Bedeutung geben – etwa, wenn sie lieber eine Reise buchen, statt ihre Miete zu zahlen.
Tipps für ein gutes Miteinander
Ob Eigentümer oder Mieter – für Lisa zählt, jedes Mietverhältnis individuell zu sehen und gerade bei langjährigen Mietern auch auf persönliche Bedürfnisse einzugehen.
Ihr Wunsch: Mehr Toleranz und der Mut, Konflikte in der Nachbarschaft direkt und mit gesundem Menschenverstand zu lösen.
In drei Worten
Ehrlich. Bestimmt. Fair. Andere würden noch hinzufügen: Zuverlässig, ehrgeizig und liebevoll. Eigenschaften, auf die sie besonders stolz ist.
